De toegevoegde waarde
Wat geur doet op een beurs.
Later herkend worden
Merken die mensen in een ruimte met geur zagen, werden een dag later beter herkend en herinnerd. Precies wat je wilt na een drukke beursdag.
Een stand die anders voelt
Een passende geur maakt een omgeving prettiger. Bezoekers blijven liever en het gesprek begint in een betere stemming.
Een herinnering om mee te nemen
Geeft een product of strookje zelf geur af, dan onthouden mensen er meer over. In onderzoek was dat na twee weken nog meetbaar.
Wat het onderzoek zegt
Geur helpt onthouden.
Mensen die merken bekeken in een geurende ruimte, herkenden en herinnerden ze een dag later beter, zowel bekende als onbekende merken.
Morrin & Ratneshwar, 2003
Producten die zelf geurden werden beter onthouden, tot twee weken later. Een minder gangbare geur hield het langst stand.
Krishna, Lwin & Morrin, 2010
later werden merken uit een geurende ruimte beter herkend.
Zo zetten we het in
Van stand tot follow-up.
- Op de standEen compacte diffuser met je geur op diffuserdosering, subtiel en alleen rond je eigen stand.
- In het gesprekEen geurstrookje met de preeg van je merk. Iets tastbaars om te ruiken en mee te nemen.
- Als giveawayEen kaars of roomspray in je eigen geur, zodat je merk na de beurs thuis of op kantoor staat.
- In de follow-upDezelfde geur in je offerte, pakket of showroom. Zo herkennen bezoekers je meteen terug.
Goed om te weten
Subtiel wint.
Een beurshal is groot en open, en je buren hebben ook een stand. Een geur moet aanwezig zijn als iemand bij je staat, niet drie gangpaden verder. Te sterke geur werkt averechts: in onderzoek onder hotelgasten vonden sommigen een intense geur juist storend.
Onderzoek specifiek naar beursstands is schaars. De effecten op het geheugen komen uit experimenten in gecontroleerde omstandigheden. Daarom beloven we herkenning, geen aantal leads.
Binnenkort een beurs?
Plan tijdig je intake, dan staat je geur klaar. Reactie binnen twee werkdagen.
Andere toepassingen
Bronnen
- Morrin, M., & Ratneshwar, S. (2003). Does it make sense to use scents to enhance brand memory? Journal of Marketing Research, 40(1), 10–25. doi.org/10.1509/jmkr.40.1.10.19128
- Krishna, A., Lwin, M. O., & Morrin, M. (2010). Product scent and memory. Journal of Consumer Research, 37(1), 57–67. doi.org/10.1086/649909
- Roschk, H., Loureiro, S. M. C., & Breitsohl, J. (2017). Calibrating 30 years of experimental research: A meta-analysis of the atmospheric effects of music, scent, and color. Journal of Retailing, 93(2), 228–240. doi.org/10.1016/j.jretai.2016.10.001
- Denizci Guillet, B., & Kucukusta, D. (2017). Onderzoek naar geur en emoties onder 326 hotelgasten in Hongkong. International Journal of Hospitality & Tourism Administration. doi.org/10.1080/15256480.2017.1359727